台風10号により被害を受けられた皆さまへお見舞い申し上げます。
2016年09月01日
台風10号により被害を受けられました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
お客さまからの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の窓口で承っております。
【被害のご連絡】(24時間365日事故受付専用ダイヤル・通話料無料)
■「おとなの自動車保険」の連絡先
事故・ロードアシスタンス受付デスク 0120-00-2446
■建物の被害等「おとなの自動車保険」以外の連絡先
事故受付センター 0120-251-024
【ご契約内容に関するお問い合わせ】
■お客さま相談室 (年末年始を除く9:00~17:30 通話料無料) 0120-281-389
◆災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆さまへ
弊社では災害救助法が適用された地域でご契約をいただいている皆さまを対象に、以下の
特別措置を実施しております。
【特例措置の内容】
■契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、2か月以内に満期日をむかえるご契約につきましては、
満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から2か月以内に継続手続きくだされ
ば、契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。
■保険料の払込
災害救助法が適用された日から、2か月以内にお支払いいただくべき既存契約または継続契約の
保険料につきましては、災害救助法が適用された日から2か月を限度にその払込を延期することが できます。
適用市町村 | 法の適用日 | 猶予期日 |
【北海道】 帯広市 空知郡南富良野町 河東郡音更町 河東郡士幌町 河東郡上士幌町 河東郡鹿追町 上川郡新得町 上川郡清水町 河西郡芽室町 河西郡中札内村 河西郡更別村 広尾郡大樹町 広尾郡広尾町 中川郡幕別町 中川郡池田町 中川郡豊頃町 中川郡本別町 足寄郡足寄町 足寄郡陸別町 十勝郡浦幌町 | 8月30日 | 10月30日 |
【岩手県】 盛岡市 宮古市 久慈市 遠野市 釜石市 上閉伊郡大槌町 下閉伊郡岩泉町 下閉伊郡田野畑村 下閉伊郡普代村 九戸郡軽米町 九戸郡野田村 二戸郡一戸町 |