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広島県を中心とした大雨・土砂崩れにより被害を受けられました皆様にお見舞い申し上げます

お知らせ

2014-08-29

広島県を中心とした大雨・土砂崩れにより被害を受けられました皆様にお見舞い申し上げます

広島県を中心とした大雨・土砂崩れにより被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げます。
お客様からの被害のご連絡・お問い合わせは、以下の窓口で承っております。
 
 
【被害のご連絡】(24時間365日事故受付専用ダイヤル・通話料無料) 

■「おとなの自動車保険」の連絡先

 
 
■建物の被害等「おとなの自動車保険」以外の連絡先
 
     事故受付センター  0120-251-024
 
 
 
【ご契約に関するご相談等】
■お客様相談室 (年末年始を除く9:00~17:30 通話料無料) 0120-281-389
 
 
◆災害救助法適用地域にお住まいのご契約者の皆様へ

弊社では災害救助法が適用された地域でご契約をいただいている皆様を対象に、以下の
特別措置を実施しております。
※8月29日より、特例措置の期間を「2か月」から「6か月後の末日」までに延長するなどの特別措置を実施しています。

【特例措置の内容】
■契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、6か月後の末日までに満期日をむかえるご契約につきましては、
満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から6か月後の末日までに継続手続きくだされば、
契約が継続されたものとしてお取り扱いさせていただきます。

■保険料の払込
災害救助法が適用された日から、6か月後の末日までにお支払いいただくべき既存契約または継続契約の
保険料につきましては、災害救助法が適用された日から6か月後の末日までを限度にその払込を延期いたします。

 ■その他
保険の目的(補償の対象)が滅失した場合などで、保険契約を解約するときは、罹災日に遡及して行うことが可能なケースがあります。
※8月29日に追加した特別措置です。

適用市町村

法の適用猶予期日

【広島県】広島市(ひろしまし)

2014年8月20日2015年2月28日
 

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