「おとなの自動車保険」保有契約件数が30万件を突破

2014年09月12日

おとなの自動車保険」の保有契約件数が、2014年8月末時点で30万件を超えたことをお知らせします。

「おとなの自動車保険」は、2011年1月の発売開始以来、事故率に基づく納得感の高い保険料体系や、柔軟な保険設計が可能であることを多くのお客様に評価いただいた結果、おかげさまで、2014年8月末の保有契約件数が30万件を超えました。

また、お客様からの利便性向上を目的とした保険料試算サイト、安心感のある高品質なサービスの提供を目指すコールセンターを高く評価いただいた結果、おかげさまで、外部調査機関において以下の評価いただいております。

 

J.D. パワー アジア・パシフィック(いずれもダイレクト系保険会社部門)

「2013-2014年度日本自動車保険新規加入満足度調査SM」「2013-2014年度日本自動車保険契約者満足度調査SM2年連続No.1を受賞

※新規加入満足度は新規/他社からの切替であった契約者4,094名から、契約者満足度は既契約者3,938名から回答を得た結果。

 

◆楽天株式会社

「2014年度版自動車保険総合満足度ランキング」「2014年度版自動車保険事故対応満足度ランキング」において第1位を獲得

 

HDIJAPAN

「サポートポータル格付け2014年度」「問合せ窓口格付け2014年度」三つ星を獲得

 

当社は「お客様の期待に応え」、「皆さまに必要とされる」、「存在感のある会社」となり、「お客様評価日本一/No.1」を実現するよう、今後も全社一丸となって商品・サービスの品質向上に努めてまいります。

今後とも、皆さまからのご愛顧とご支援を心よりお願い申し上げます。

 

プレスリリース文書は添付のPDFファイルをご参照下さい。