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おとなの自動車保険 ゴールデンウィーク期間中(4月30日~5月6日)のご案内

お知らせ

2015-04-28

おとなの自動車保険 ゴールデンウィーク期間中(4月30日~5月6日)のご案内

お客様各位

 

ゴールデンウィーク期間中も、お客様相談室、お客様サポートセンター、

ご継続・異動受付センター、事故・ロードアシスタンス受付デスクは通常どおり

受付しております。

 

※5月2日~5月6日の間にお手続きをされる際のご注意

システムの都合上、マイページへのデータ反映が遅れる場合がございますが、

お手続き完了後にお送りしております、「お手続き完了メール」が届いていれば

お手続きは完了しておりますのでご安心ください。

 

【ご契約手続き完了のお知らせ・見積書の発送について】

・4月30日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

 5月1日に発送いたします。

 

・5月1日~5月6日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

5月7日に発送いたします。

 

【保険証券・変更手続き完了のお知らせ(異動承認書)の送付について】

・4月30日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

5月8日に発送いたします。

 

・5月1日~5月6日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

5月9日に発送いたします。

 

【払込票の送付について】

・4月30日~5月6日の期間にWEBサイトにてご契約手続きが完了されたお客様には、

5月8日に発送いたします。

 

【払込票による保険料お支払後の入金確認のご連絡について】

・5月2日~5月6日の期間に払込票にて保険料をお支払いいただいた場合の

入金確認のご連絡(お客様宛メール)は、5月8日以降に送信いたします。

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