おとなの自動車保険 シルバーウィーク期間中(9月19日~9月23日)のご案内

2015年09月15日

お客様各位

 

シルバーウィーク期間中も、お客様相談室、お客様サポートセンター、

ご継続・異動受付センター、事故・ロードアシスタンス受付デスクは

通常どおり受付しております。

 

※9月19日~9月23日の間にお手続きをされる際のご注意

システムの都合上マイページへのデータ反映が遅れる場合がございますが、

「お手続き完了メール」が届いていればお手続きは完了しておりますので

ご安心ください。

 

【ご契約手続き完了のお知らせ・見積書・中断証明書発行依頼書の発送について】

・9月18日~9月23日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

 9月24日に発送いたします。

 

【保険証券・変更手続き完了のお知らせ(異動承認書)の送付について】

・9月16日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、
 9月19日に発送いたします。

・9月17日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

 9月24日に発送いたします。

・9月18日~9月23日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

 9月26日に発送いたします。

 

【払込票の送付について】

・9月17日 23時までにWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

 9月24日に発送いたします。

・9月18日~9月23日の期間にWEBサイトにてお手続きが完了されたお客様には、

 9月25日に発送いたします。

 

【払込票による保険料お支払後の入金確認のご連絡について】

・9月17日に払込票にて保険料をお支払いいただいた場合の

入金確認のご連絡(お客様宛メール)は、9月24日に送信いたします。

・9月18日~9月23日の期間に払込票にて保険料をお支払いいただいた場合の

入金確認のご連絡(お客様宛メール)は、9月25日以降に送信いたします。